Durante un incendio, un guardia de seguridad debe centrarse principalmente en la detección del peligro, la alerta temprana, la evacuación segura de las personas y la coordinación con los servicios de emergencia. Sus funciones principales no son de extinción de incendios a gran escala, sino de gestión de la emergencia inicial. 

Los pasos a seguir incluyen:

Mantener la calma: Es fundamental para tomar decisiones rápidas y eficaces.

Detección y evaluación inicial: Identificar la ubicación y la magnitud del fuego. Si el fuego es muy pequeño e incipiente y el guardia está capacitado, puede intentar usar un extintor adecuado (apuntando a la base de las llamas). Si el fuego es grande o no se puede controlar rápidamente, debe priorizar la evacuación y la alerta.

Activar la alarma: Accionar inmediatamente las alarmas visuales y/o audibles del edificio para alertar a todos los ocupantes.

Notificar a los servicios de emergencia: Llamar de inmediato a los bomberos y a los servicios de emergencia para informar sobre la situación, indicando la ubicación exacta y las características del incendio.

Facilitar la evacuación:

• Guiar a las personas: Dirigir a los ocupantes hacia las rutas de escape y puntos de reunión seguros, utilizando las escaleras y nunca los ascensores.
• Controlar el flujo de personas: Asegurar una evacuación ordenada y sin pánico, gestionando el control de multitudes.
• Verificar áreas de riesgo: Asegurarse de que las rutas de evacuación no estén obstruidas y que las señalizaciones sean claras.
• Asistencia especial: Ayudar a personas con movilidad reducida o que necesiten asistencia especial.

Aislar el fuego (si es posible): Cerrar puertas y ventanas para contener el fuego y el humo, evitando que se propague por el aire, siempre y cuando no represente un riesgo para su seguridad.

Colaborar con las autoridades: Una vez que llegan los bomberos y otros servicios de emergencia, el guardia debe cooperar estrechamente con ellos, proporcionando información relevante sobre el incidente, el edificio y las personas evacuadas.



Seguir el plan de emergencia: Actuar de acuerdo con los protocolos y planes de emergencia específicos establecidos para el edificio o instalación, que deben conocer previamente a través de formación regular y simulacros.